Les e-shops belges ne sont pas prêts ?

Source : Digimedia

Le message de Key Performance est qu’un site web dont la disponibilité n`est pas égale à 100 % équivaut à un magasin fermé. La vitesse (le temps complet de chargement d`une page web) est un autre facteur crucial de réussite: «Si la page se charge trop lentement, les internautes quittent rapidement le webshop pour se tourner vers la concurrence».

Selon Michel Kalis, Managing Director de Key Performance : « En 2000, une page de 50 k chargée en moins de 8 secondes était considérée comme très performante. Aujourd`hui, presque tous les sites utilisent des pages cinq à dix fois plus lourdes et un délai de 4 secondes c`est déjà jugé trop lent par rapport à la concurrence. Une page d`e-shop doit s`afficher en 3 secondes.»

L`étude révèle que 39 des 62 e-shops affichent une disponibilité inférieure à 99,8 % et les meilleurs sites mettent moins de 2 secondes pour charger une page. Les sites les plus accessibles sont Extrafilm, Mediamarkt, Neck, La Redoute et foto.com (disponibilité de plus de 99%). En termes de performances les gagnants sont Pixagogo, Elektrokoopjes, Vandeborre, Mediamart et La Redoute (temps d’accès inférieur à 2 secondes).